质量文化是组织重要的软实力，具有（）等功能。
A塑造功能
B导向功能
C约束功能
D激励功能
E辐射功能
正确答案：BCDE
午餐时间了，小王和小李为赶任务，就叫了外卖。小王说：“A公司
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标杆管理的三个阶段是（）。
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